Ticaret Bakanlığı, tüketicileri aldatan reklam ve ticari uygulamalara 17 milyon lira ceza kesti


Reklam Kurulu’nun bu ayki toplantısının ana gündem konusunu elektronik ticarette üyelik uygulamaları, hedefli reklamcılık ve tüketicilerin kişisel verilerinin rızaları olmaksızın alınmasına yönelik web sitesi tasarımları oluşturdu. Görüşmede e-ticaret siteleri ile tüketiciyi aldatan uygulamalar incelenerek karar alındı.

ALIŞVERİŞ SİTELERİNDEKİ ÇEREZLER

Tecim Bakanlığı‘ndan meydana getirilen açıklamaya gore; Dijital Tüketicinin Korunması Projesi kapsamında hazırlanan araştırma raporunda bahsedilmiş olduğu suretiyle, dijital mecralarda her iki tüketiciden birinin kişisel verilerini paylaşma mevzusunda endişeli olduğu anlaşıldı. Ek olarak web üstünden alışveriş yaparken “devam etme koşulu” olarak sunulan “üye olma” ve “elektronik ileti onayı”nı her on tüketiciden yedisinin kabul etme eğiliminde olduğu, çerezler mevzusunda ise her on tüketiciden dördünün kabul etmeme eğiliminde olduğu benzer biçimde çarpıcı sonuçlara ulaşıldı.

TÜKETİCİ BİLGİLERİ BAŞKALARIYLA PAYLAŞILIYOR MU?

Söz mevzusu rapordan çıkan sonuçlar dikkate alınarak Reklam Kurulunca satın alma aşamasında tüketicilere üyelik koşulu sunan web siteleri incelendi. Bu kapsamda tüketiciden satın alma işlemi için mecburi ve lüzumlu olan bilgilerden daha çok kişisel verinin talep edilip edilmediği, üyelikten çıkmak için üyeliğe girişte öngörülen yöntemlerden daha ağır koşullar öngörülerek üyelikten çıkmanın zorlaştırılıp zorlaştırılmadığı, üyelik sözleşmesi ile beraber, çerez ve ticari ileti onayının tüketici tercihine sunulup sunulmadığı, kişisel verilerinin hedefli reklamcılık ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığı hususları değerlendirmeye alındı.

ALDATICI REKLAMLAR TEK TEK TESPİT EDİLDİ

Yürütülen incelemede akademisyen görüşlerinin yanı sıra yurtdışı uygulamalar da dikkate alındı ve sonunda Reklam Kurulu tarafınca değerlendirmeye alınan 12 tane dosyaya ilişkin olarak yönetimsel para cezası ile beraber durdurma ve düzeltme cezaları uygulandı. Üyeliğin iptal edilmesi yada üyelikten çıkmanın zorlaştırılması, hedefli reklamcılık ve kişisel verilerin paylaşılması mevzusunda tüketicilere seçenek sunulmaması hususlarını içeren kararlara ilişkin detaylar hemen sonra Tecim Bakanlığı web sitesinden paylaşılacağı kaydedildi.

Görüşmede, tüketicileri aldatıcı, yanıltıcı, deneyim ve data eksikliklerini istismar edici reklamlar ile haksız ticari uygulamalar incelendi. Görüşmede gündeme alınan 134 dosyadan 119’u mevzuata aykırı bulunurken söz mevzusu reklam ve ticari uygulamalar hakkında durdurma ve düzeltme cezaları ile beraber toplam 17 milyon 37 bin 891 lira yönetimsel para cezası uygulanmasına karar verildi.

Tecim Bakanlığı Iktisat Güncel Haberler

Related Posts